Pokud vám Leafwrit nevyhovuje, vrátíme vám peníze. Do 30 dnů od jakékoli platby můžete požádat o vrácení celé částky a nežádáme vás o vysvětlení ani o splnění žádných podmínek.
Co se vrací
Každá platba za placený tarif: první platba po zkušební době, měsíční i roční obnovení a další farma pro Bureau. Lhůta 30 dnů se počítá ode dne platby. Vrací se celá částka, kterou jste zaplatili.
Jak požádat
Napište na support@leafwrit.com z e-mailové adresy svého účtu a uveďte, které platby se žádost týká. Můžete také použít odkaz na podporu v dokladu od Paddle nebo na stránce fakturace ve svém účtu Paddle, případně požádat přímo na webu Paddle.net. V obou případech se žádost vyřizuje bez dotazů.
Kdo vám peníze vrátí
Paddle je pro naše objednávky Merchant of Record (obchodník, který je u objednávky prodávajícím), a proto vrácení provede Paddle, a to stejným způsobem platby, který jste použili.
Vaše zákonná práva
Tyto zásady platí navíc k právům, která máte ze zákona jako spotřebitel, včetně práva odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů v EU a ve Spojeném království. Tyto zásady je nijak neomezují.
Zrušení
Vrácení peněz a zrušení jsou dvě různé věci: aby se další platby přestaly strhávat, zrušte předplatné tlačítkem pro zrušení ve svém účtu. Více v podmínkách používání.