Past Leafwrit niet bij u, dan krijgt u uw geld terug. Binnen 30 dagen na elke betaling kunt u om een volledige terugbetaling vragen. Wij vragen u daarvoor niets toe te lichten en stellen geen voorwaarden.
Wat eronder valt
Elke betaling voor een betaald abonnement: de eerste betaling na de proefperiode, maandelijkse en jaarlijkse verlengingen en het extra bedrijf voor Bureau. De 30 dagen gaan in op de dag van de betaling. U krijgt het volledige bedrag terug dat u hebt betaald.
Hoe u het aanvraagt
Schrijf naar support@leafwrit.com vanaf het e-mailadres van uw account en geef aan om welke betaling het gaat. U kunt ook de supportlink gebruiken in uw Paddle-betaalbewijs of op de factureringspagina van uw Paddle-account, of het verzoek indienen via Paddle.net. In alle gevallen wordt het verzoek zonder vragen afgehandeld.
Wie betaalt terug
Paddle is de Merchant of Record (de verkoper die de betaling afhandelt) voor onze bestellingen. Daarom betaalt Paddle het bedrag terug, op de betaalmethode die u hebt gebruikt.
Uw wettelijke rechten
Dit beleid komt bovenop de rechten die u als consument van rechtswege hebt, waaronder het recht om binnen 14 dagen een overeenkomst op afstand te herroepen in de EU en het Verenigd Koninkrijk. Die rechten worden er niet door beperkt.
Opzeggen
Terugbetaling en opzeggen zijn twee verschillende dingen: om toekomstige betalingen te stoppen, zegt u op met de opzegknop in uw account. Meer daarover staat in de gebruiksvoorwaarden.